Deurwaarder inschakelen bij wanbetaling: stappen, kosten en bevoegdheden

Veel ondernemers denken dat ze bij een hardnekkige wanbetaler direct naar een deurwaarderskantoor moeten stappen. Hoewel een deurwaarder wettelijke bevoegdheden heeft die een incassobureau niet heeft, zit er een addertje onder het gras: een deurwaarder werkt vrijwel nooit op basis van No Cure No Pay. Zodra een deurwaarder een ambtshandeling verricht, ontvang jij de factuur, ongeacht of je klant betaalt.

De Credifin-methode

Wij fungeren als jouw juridisch regisseur. We starten altijd met een intensief minnelijk traject. Onze ervaring leert dat we hiermee ruim 90% van de vorderingen innen zonder dat er een rechter aan te pas komt. Zo blijft een openstaande factuur niet onnodig liggen. Lukt het onverhoopt toch niet? Dan schakelen wij onze vaste partner-deurwaarders in. Jij houdt één aanspreekpunt, terwijl wij de deurwaarder strak aansturen op basis van het reeds opgebouwde dossier.

Wil je weten waar je op moet letten bij het kiezen van een bureau? Bekijk dan ook onze checklist voor een betrouwbaar incassobureau.

Een gerechtsdeurwaarder is meer dan een incassospecialist; het is een openbaar ambtenaar die door de Kroon is benoemd. Dit geeft de deurwaarder een unieke status in Nederland. Waar wij als incassobureau werken met overtuigingskracht, psychologie en strikte termijnen, werkt de deurwaarder met de macht van de wet.

De unieke bevoegdheden van een deurwaarder:

Alleen een gerechtsdeurwaarder mag zogenaamde 'ambtshandelingen' uitvoeren. Dit zijn handelingen waarvoor een wettelijke status vereist is, zoals:

• Het uitbrengen van een dagvaarding: De officiële oproep om voor de rechter te verschijnen.
• Het betekenen van een vonnis: Het officieel overhandigen van de uitspraak van de rechter aan de debiteur.
• Het leggen van beslag: Denk aan loonbeslag, bankbeslag of beslag op roerende zaken (zoals een auto) en onroerende zaken (een pand).
• Ontruimingen: Het daadwerkelijk ontruimen van een woning of bedrijfspand.

Veel van deze handelingen worden vastgelegd in een officieel deurwaardersexploot. Daarin staat precies wat de deurwaarder komt doen en op basis van welke titel hij handelt.

In 2026 is snelheid cruciaal. Een debiteur die jou niet betaalt, betaalt waarschijnlijk ook anderen niet. Wie het eerst komt, wie het eerst maalt. Wij hanteren een strak proces:

1. De Minnelijke Fase (No Cure No Pay)
We sturen sommaties, bellen je klant en zetten druk via e-mail en SMS. Dit is voor jou risicovrij. Betaalt de klant niet? Dan kost dit traject je bij ons niets. Wil je zelf eerst nog een brief sturen? Gebruik dan onze uitleg over het versturen van een sterke aanmaning.

2. De Gerechtelijke Procedure
Als de klant weigert te betalen maar wel over middelen beschikt, adviseren wij je om te gaan procederen. Wij bereiden de dagvaarding voor en laten deze door onze partner-deurwaarder betekenen. Je krijgt vooraf inzicht in alle belangrijke kosten, zoals het griffierecht en de deurwaarderskosten.

3. Executie van het vonnis
Zodra we een vonnis van de rechter hebben (een 'executoriale titel'), kan de deurwaarder echt aan het werk. Dit is het moment waarop we beslag kunnen leggen op de bankrekening of het inkomen van de debiteur. In deze fase spreken we ook wel van het executietraject.

De kosten voor een deurwaarder zijn wettelijk vastgelegd in het Besluit tarieven ambtshandelingen gerechtsdeurwaarders (Btag). Deze tarieven zijn uniform; elk deurwaarderskantoor in Nederland hanteert dus dezelfde basisprijzen voor ambtshandelingen.

Let op: Wij proberen deze kosten altijd volledig te verhalen op je debiteur. Echter, je moet deze kosten vaak wel voorschieten. Hieronder zie je de indicatieve tarieven voor 2026 (exclusief 21% BTW):

Wil je weten welke tarieven in jouw dossier van toepassing zijn en welk deel je kunt verhalen op je klant? We rekenen het graag helder met je door.

De keuze tussen een deurwaarder en een incassobureau hangt af van de fase waarin je vordering zich bevindt.

• Kies een incassobureau (Credifin) voor een snelle, klantvriendelijke en kostenefficiënte oplossing in het voortraject. Wij werken op No Cure No Pay en proberen de relatie met je klant te behouden.
• Kies voor de inzet van een deurwaarder (via Credifin) als de klant moedwillig weigert te betalen, als er sprake is van een juridisch geschil of als er direct beslag moet worden gelegd om verduistering van gelden te voorkomen.

Onze kracht: Wij combineren het beste van beide werelden. Je krijgt de flexibiliteit van een modern incassobureau en de juridische macht van een gerechtsdeurwaarder onder één dak.

Met meer dan 20 jaar ervaring weten we bij Credifin dat een gang naar de rechter een grote stap is. Daarom doen we er alles aan om je vordering eerst in de minnelijke fase op te lossen. Lukt dat niet? Dan zijn wij je gids in het juridische doolhof.

Waarom dit voor jou werkt:

• Jij houdt de controle: Wij starten nooit een procedure of een deurwaardersactie zonder jouw uitdrukkelijke akkoord. Jij beslist over elke stap en elke euro.
• Geen verrassingen: We leggen alles uit in begrijpelijke taal. Geen ingewikkeld juridisch jargon, maar een helder plan van aanpak.
• Kostenbewust: We maken de kosten vooraf volledig inzichtelijk. Zo voorkom je dat de kosten voor een deurwaarder hoger worden dan de vordering zelf.
• Behoud van de relatie: Zelfs in de gerechtelijke procedure werken we respectvol. We combineren een zakelijke, dwingende aanpak met oog voor de menselijke kant.

Wil je weten wat in jouw situatie de beste volgende stap is? Onze specialisten denken graag met je mee. We bekijken je dossier en geven je een eerlijk advies over de slagingskans.