Laatste aanmaning

Een laatste aanmaning is een laatste, formele waarschuwing aan je klant om een openstaande factuur of andere verplichting alsnog na te komen. In deze brief maak je heel duidelijk dat er al eerder is verzocht om betaling en dat het nu echt de laatste kans is om dit zonder extra kosten of stappen op te lossen.

Meestal gaat het om een schriftelijke laatste aanmaningsbrief waarin je aangeeft:

• welke factuur of verplichting nog openstaat
• binnen welke termijn er betaald moet worden
• welke stappen je neemt als betaling uitblijft, zoals het inschakelen van een incassobureau

De laatste aanmaning is dus vaak de stap vóór je een incassotraject of juridische procedure start. Als je deze brief goed en volgens de regels opstelt, sta je later sterker als het toch tot incasso of een gerechtelijke procedure komt.

Twijfel je of jouw laatste aanmaning duidelijk genoeg is of wel voldoet aan de wettelijke eisen? Wij helpen je om een sterke en juridisch kloppende laatste aanmaningsbrief te versturen.

We formuleren de tekst helder en netjes, zodat je duidelijk aangeeft dat betaling nu echt nodig is. Omdat we de laatste aanmaning op ons briefpapier en met ons logo versturen, vergroot je de druk op je debiteur zonder meteen de relatie te beschadigen. Jij blijft de vriendelijke ondernemer, wij zijn de professionele partij op de achtergrond.

Wil je jouw laatste aanmaning via Credifin versturen? Dit zijn de kosten voor een professionele laatste aanmaningsbrief per Aangetekende E-mail™:

• Losse laatste aanmaning: € 15,- per Aangetekende E-mail™.
• 10 of meer laatste aanmaningen: € 5,- per Aangetekende E-mail™.

Heb je grotere aantallen of verstuur je vaker een laatste aanmaning? Dan zijn maatwerkafspraken mogelijk. We kijken graag met je mee naar een voordelige oplossing.

Heb je een e-mailadres van je klant? Dan versturen we de laatste aanmaning naast onze gebruikelijke brief kosteloos als Aangetekende E-mail™. Wil je alle aanmaningen ook per aangetekende brief verzenden? Neem dan contact met ons op over de extra portokosten.

Laat je je laatste aanmaning via Credifin versturen, dan kies je voor een snelle en efficiënte aanpak.

Wij versturen de aanmaning digitaal via Aangetekende E-mail™. Deze komt direct in de inbox van je klant aan en is meteen traceerbaar. Dat zorgt ervoor dat je bericht sneller wordt gezien en serieuzer wordt genomen.

Je hoeft zelf niets te printen of te versturen. Je levert de gegevens online aan en wij regelen de rest. Zo houd jij overzicht en bespaar je tijd, terwijl de kans op snelle betaling toeneemt.

Een laatste aanmaning moet juridisch correct zijn. Als er iets ontbreekt of verkeerd is geformuleerd, kan dat later problemen geven bij incasso of een gerechtelijke procedure.

Laat je deze stap door Credifin uitvoeren, dan weet je zeker dat alles klopt. Wij zorgen dat de aanmaning volledig en juist wordt opgesteld en verstuurd, zodat je zonder risico kunt doorpakken als betaling uitblijft.

Zo voorkom je fouten en sta je sterker als verdere stappen nodig zijn.

Voor consumenten gelden vaste wettelijke regels. Een laatste aanmaning moet altijd het volgende bevatten:

• Een duidelijke betalingstermijn van minimaal 14 dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst
• Het exacte bedrag aan incassokosten dat in rekening wordt gebracht als er niet op tijd wordt betaald

Deze regels gelden alleen voor consumenten. Bij zakelijke klanten (B2B) zijn deze verplichtingen er niet. In de praktijk is bij bedrijven één betalingsherinnering en één aanmaning vaak voldoende om daarna te starten met incasseren.

Vrijwel iedereen gebruikt e-mail als belangrijkste communicatiemiddel. Daarom kiezen steeds meer organisaties voor een Aangetekende E-mail™ in plaats van een traditionele aangetekende brief.

Een Aangetekende E-mail™ heeft dezelfde juridische waarde als een aangetekende brief. Je kunt dus aantonen dat je de laatste aanmaning hebt verstuurd en dat je klant deze heeft ontvangen of kon ontvangen. In de praktijk zie je dat klanten hierdoor sneller reageren en eerder betalen.

Daar komt bij dat een aangetekende brief kan worden geweigerd, terwijl een Aangetekende E-mail™ dat niet kan. Zo geef je jouw laatste aanmaning meer kracht, zonder extra drempels voor je klant.

Met een duidelijke laatste aanmaning vóór incasso zet je nog één keer stevig in op betaling, zonder direct een volledig incassotraject te starten. Dat kan bij één openstaande factuur, maar ook als je meerdere facturen tegelijk wilt aanmanen.

In de laatste aanmaningsbrief maak je helder dat je bereid bent om de volgende stap te zetten en een incassobureau in te schakelen als betaling uitblijft. De ervaring leert dat veel klanten dan alsnog betalen, juist omdat de gevolgen concreet worden.

Zo geef je je klant een laatste kans om de factuur zélf te voldoen, zonder hoge incassokosten. Jij behoudt de relatie, terwijl je wel laat zien dat je je debiteurenbeheer serieus neemt.

Betaalt je klant nog steeds niet, zelfs niet na de laatste aanmaning? Dan is het tijd om de stap naar incasso te zetten. Met onze No Cure No Pay incasso dien je je zaak eenvoudig online in en gaan wij direct voor je aan de slag.

We berekenen automatisch de wettelijke rente en de juiste incassokosten en brengen die in rekening bij je klant. Zo houd jij de focus op je bedrijf, terwijl wij het incassotraject netjes en professioneel uitvoeren.

Tip: Wil je de kans op niet-betalende klanten verkleinen? Doe vooraf een kredietcheck en krijg inzicht in de financiële situatie van je klant. Zo maak je bewuster keuzes en verklein je het risico op nieuwe laatste aanmaningen.