Wat is incasso?
Heb je hard gewerkt voor je omzet, maar blijft de betaling uit? Dat vreet niet alleen aan je liquiditeit, maar ook aan je kostbare tijd. Bij Credifin geloven we dat incasso anders kan: sneller, digitaler en met meer respect voor de klantrelatie.
In 2026 is een simpele brief of standaard e-mail niet meer genoeg. Daarom combineren wij psychologisch slimme communicatie met AI-gedreven technologie. Van vriendelijke herinneringen via e-mail tot aan de inzet van onze ervaren juristen; wij zetten de juiste druk op het juiste moment. Of je nu een eenmalige vordering hebt als particulier of duizenden facturen als grootzakelijke klant: ons doel is 94% slagingspercentage in de minnelijke fase. Zonder abonnementskosten, zonder kleine lettertjes.
- Binnen enkele minuten ingediend
- Volledig veilig en overzichtelijk
- Ook geschikt voor bulkverwerking via API
Van laatste aanmaning tot juridische stappen
Elke incasso begint met een betalingsprobleem, maar welke aanpak past het beste bij jouw situatie? We leggen uit welke stappen er zijn. Van een laatste aanmaning tot het starten van een gerechtelijke procedure. Zo weet je precies wat je kunt verwachten.
Laatste aanmaning (WIK-brief)
Reageert je klant niet op je herinnering? Dan sturen wij namens jou een laatste aanmaning. Hierin krijgt je klant 14 dagen om te betalen. Dit is verplicht bij particuliere klanten en heet ook wel de WIK-brief.
Voor veel mensen is dit hét moment waarop ze in actie komen. De brief komt nu niet meer van jou, maar van een incassobureau — en dat geeft vaak genoeg druk om wél te betalen. Als de klant binnen 14 dagen betaalt, zijn er geen extra kosten. Gebeurt dat niet? Dan starten we het echte minnelijke incassotraject en gaan onze specialisten je factuur innen.
Minnelijke incasso
Komt er nog steeds geen betaling? Dan begint het echte incassowerk. Dit doen we zonder rechtszaak. We bellen, mailen, sturen sms’jes en brieven — allemaal duidelijk, netjes en stevig. We rekenen rente en incassokosten en leggen uit wat de gevolgen zijn als er niet wordt betaald. Kan je klant niet in één keer betalen? Dan regelen we een betalingsregeling. Zo blijven we menselijk, maar wel duidelijk. Het resultaat: een grote kans dat je alsnog betaald krijgt, zonder hoge kosten.
Gerechtelijke incasso
Blijft betaling uit? Dan kunnen we samen kijken naar een gerechtelijke procedure. Dat klinkt zwaar, maar wij begeleiden je daar volledig in. We leggen uit wat de kansen zijn, wat het kost en wat het oplevert. Daarna schakelen we onze deurwaarder in en vragen we een uitspraak van de rechter. Met dat vonnis kunnen we de betaling afdwingen. Zo weet je precies waar je staat en wat de mogelijkheden zijn.
Tarieven en kosten van een incasso
Onze dienstverlening werkt volgens het no cure, no pay-principe. Slagen wij er niet in om jouw vordering te innen, dan betaal je ons niets. Bij een succesvolle incasso verhalen wij de incassokosten op de debiteur, zodat jij geen extra kosten hebt.
Voor aanvullende werkzaamheden kunnen wel kosten in rekening worden gebracht, zoals het versturen van een laatste aanmaning, het starten van een gerechtelijke procedure of het aanvragen van een faillissement. Over dergelijke kosten informeren wij je altijd vooraf en transparant.
Wij hanteren geen minimumbedrag: iedere vordering telt. Of het nu om een kleine of een grote factuur gaat, je kunt jouw dossier zonder probleem bij ons indienen. Daarnaast werken wij niet met incasso-abonnementen. Je schakelt ons in wanneer jij dat wilt, zonder vaste lasten of verborgen kosten.
Vandaag nog je openstaande factuur laten innen
Heb je een factuur die maar niet wordt betaald? Dien je incasso bij ons in en wij pakken het volledig voor je op. We starten met een minnelijke incasso, houden je op de hoogte van elke stap en bewaken tegelijk de relatie met je klant.
Je betaalt bij een minnelijke incasso niets: de wettelijke rente en incassokosten brengen we bij je debiteur in rekening. Zo vergroot je de kans op betaling, zonder extra financiële risico’s.
Maak direct een account aan, dien je incasso in en wij gaan voor je aan de slag.
Heb je vragen over hoe het werkt?
Dat snappen we. Je wilt zeker weten dat je goed zit. Hieronder beantwoorden we de meestgestelde vragen over incasso’s, ons proces en wat jij kunt verwachten.
Credifin helpt je om openstaande facturen betaald te krijgen. Jij levert de factuur aan en wij nemen het incassotraject van je over. We doen dit op een nette en duidelijke manier, met respect voor jouw klant. Zo houd jij tijd over voor je eigen werk.
Je meldt je openstaande facturen eenvoudig online aan. Daarna gaan wij direct voor je aan de slag met het incasseren. We nemen contact op met je klant via e-mail, sms of andere beschikbare contactmiddelen. Je kunt de voortgang altijd volgen in je online dossier.
Nee. Wij werken volgens het principe geen resultaat, geen kosten. Dat betekent dat je alleen betaalt als wij het geld ook echt voor je innen. Lukt dat niet, dan kost het je niets.
Ja, dat kan. Je hoeft geen abonnement af te sluiten of vaste kosten te betalen. Je kunt ons ook inschakelen voor één losse incasso-opdracht. Je zit nergens aan vast.
Klik op de knop ” Start met incassern” op onze website. Je maakt een account aan en uploadt je factuur en eventuele bijlagen. Daarna gaan wij meteen voor je aan de slag. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Ja, je kunt meerdere facturen tegelijk indienen. Dit kan handmatig via je account of via een bestand of koppeling. Dat is handig als je vaker of in grotere aantallen incasso’s wilt starten.
Je hebt 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot je online dossier. Daar zie je precies wat de status is en welke stappen zijn gezet. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.
Ja. Credifin Nederland is een erkend incassobureau en staat ingeschreven in het officiële incassoregister. Wij voldoen aan de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Dat betekent dat wij zorgvuldig, transparant en volgens de regels werken.
Zeer positief, goede communicatie, systeem is gebruikersvriendelijk zodat je snel de status van een dossier kunt inzien.
Eltje de Graaf Mea Fysio
Super bedrijf! 'dossier' wordt snel aangemaakt en er wordt voortvarend gehandeld. Iets waar wij al lange tijd mee worstelen lukt hen binnen 1 week te regelen.
Ontslagjuristen Nederland BV
Top ervaring - tot nu toe altijd het gewenste resultaat!
Turn- en Sportvereniging VIRTO
Op zoek naar een incassobureau uit de regio?
Credifin maakt incasseren eenvoudig, snel en transparant.
Resultaten waar je op kunt rekenen
94%
Succesratio bij incasso’s.
14
Gemiddelde tijd tot eerste betaling.
100%
No cure, no pay: geen kosten bij geen resultaat.
20.000
Klanten gingen je voor!