De 14-dagenbrief (WIK brief) in 2026

De 14-dagenbrief is de verplichte laatste aanmaning aan een particuliere klant voordat je wettelijke incassokosten mag rekenen. Deze brief is vastgelegd in de Wet Incassokosten en biedt consumenten extra bescherming.

De gedachte achter de wet is simpel: een consument moet altijd eerst de kans krijgen om de hoofdsom te betalen, zonder extra kosten of boetes. Pas als de 14-dagentermijn uit de brief is verlopen, mag je incassokosten in rekening brengen.

Wanneer is de 14-dagenbrief verplicht of verstandig?

• Particulieren (B2C): Altijd verplicht. Zonder geldige 14-dagenbrief zal de rechter je incassokosten vaak afwijzen.
• Zzp’ers: In sommige gevallen worden zzp’ers net als consumenten beschermd. Wil je geen risico lopen? Stuur ook aan zzp’ers een 14-dagenbrief.
• Bedrijven (B2B): Niet wettelijk verplicht, maar wel een sterke en duidelijke laatste stap in je incassotraject.

Bij Credifin zorgen we dat jouw 14-dagenbrief juridisch klopt, helder is geformuleerd en volledig voldoet aan de eisen voor 2026.

De timing van je 14-dagenbrief is belangrijk. Stuur je de brief te vroeg of met de verkeerde termijn, dan kan je recht op incassokosten vervallen.

Je stuurt de 14-dagenbrief in deze situaties:

• Je klant is een particulier of zzp’er.
• De betalingstermijn van de factuur is verlopen.
• Je hebt eventueel al één of meerdere  betalingsherinnering of aanmaning gestuurd.

Vanaf dat moment zet je de formele stap: de 14-dagenbrief. In die brief geef je jouw klant nog één duidelijke laatste kans om de hoofdsom te betalen, zonder extra kosten.

Stuur je de brief per post? Houd dan ook rekening met de bezorgtijd. De wettelijke termijn van veertien dagen gaat pas lopen op de dag na bezorging. In de praktijk kom je daarom vaak uit op minimaal zeventien dagen vanaf het moment van versturen.

Weet je niet zeker of het juiste moment al is aangebroken? We kijken graag met je mee en adviseren je over de beste aanpak in jouw situatie.

In 2026 hanteren rechters een strikte lijn. Je 14-dagenbrief moet aan een aantal harde eisen voldoen. Klopt de brief niet, dan loop je het risico dat je geen incassokosten mag verhalen, ook al is de schuld verder duidelijk.

Dit zijn de vijf belangrijkste eisen:

• 1. De juiste omschrijving van de 14-dagentermijn
  • Noem niet alleen een vaste datum, maar beschrijf de termijn zoals de wet dat voorschrijft.
  • De termijn begint op de dag nadat de brief bij je klant is bezorgd.
  • Een veilige formulering is bijvoorbeeld: “U heeft veertien dagen de tijd om het openstaande bedrag te voldoen, ingaande de dag nadat deze brief bij u is bezorgd.”
• 2. Het exacte bedrag aan incassokosten
  • Je moet het concrete bedrag aan incassokosten noemen dat je in rekening brengt als er niet op tijd wordt betaald.
  • Alleen melden dat je “incassokosten” zult rekenen is niet genoeg.
  • Gebruik onze incassokosten calculator om het juiste bedrag te bepalen volgens de wettelijke staffel.
• 3. Een duidelijke btw-vermelding
  • Ben je btw-plichtig? Dan bereken je geen btw over de incassokosten. Je debiteur betaalt alleen het staffelbedrag, bijvoorbeeld € 40.
  • Ben je vrijgesteld van btw? Dan mag je de incassokosten met 21 procent verhogen. Vermeld dat dan expliciet in je brief. Bijvoorbeeld: “De vordering wordt verhoogd met € 48,40 (zijnde € 40 incassokosten plus 21 procent btw).”
• 4. Vermelding van het incassoregister (Wki)
  • Op basis van de Wet kwaliteit incassodienstverlening moet je transparant zijn over de partij die je inschakelt.
  • Noem in de brief dat je de vordering bij uitblijven van betaling overdraagt aan een in het incassoregister opgenomen dienstverlener, zoals Credifin.
  • Dit voldoet aan je informatieplicht en laat je klant zien dat je het traject serieus en professioneel oppakt.
• 5. Bewijs van verzending en bezorging
  • Je moet aannemelijk kunnen maken dat de brief is verzonden naar het juiste adres.
  • E-mail mag, zolang je kunt aantonen dat het bericht is aangekomen op het juiste mailadres.
  • Bij post geldt vaak een bezorgfictie van twee werkdagen. Verstuur je de brief op maandag, dan wordt deze geacht woensdag te zijn bezorgd en start de termijn op donderdag.

Wil je zeker weten dat je brief aan alle eisen voldoet? Dan kun je dit volledig aan ons overlaten. Wij werken met vaste, getoetste teksten die aansluiten op de meest recente rechtspraak.

Heeft je klant meerdere kleine facturen openstaan, bijvoorbeeld maandelijkse termijnen onder ongeveer € 267? Dan speelt de cumulatieregel een rol. Rechters kijken sinds 2026 strenger naar hoe je incassokosten opbouwt bij dit soort dossiers.

In de praktijk werkt dit zo:

• Voor de eerste gemiste termijn mag je het volledige minimumbedrag van € 40 rekenen.
• Voor daaropvolgende gemiste termijnen binnen een half jaar wordt vaak een lager bedrag per termijn passend gevonden, bijvoorbeeld € 20.
• Reken je in je 14-dagenbrief voor elke kleine factuur standaard € 40, dan kan een rechter dat onredelijk vinden en je hele incassokostenclaim afwijzen.

Het is daarom belangrijk om de staffel en de cumulatieregel zorgvuldig toe te passen. Wij helpen je om per dossier een redelijke en juridisch verdedigbare kostenopbouw te maken, zodat je niet voor verrassingen komt te staan in een eventuele procedure.

Laat je de 14-dagenbrief liever professioneel versturen? Dan nemen wij dat graag voor je over. Zo weet je zeker dat je brief juridisch klopt en voldoet aan de regels van 2026.

• Losse WIK brief: € 15 per stuk (via Aangetekende e-mail™).
• Vanaf 10 WIK brieven: € 5 per stuk (via Aangetekende e-mail™).

Heb je grotere aantallen of wil je vaste afspraken maken? Dan kijken we samen naar een passend tarief voor jouw organisatie.

Wil je dat alle WIK brieven ook per aangetekende post worden verzonden? Neem dan contact met ons op voor de extra kosten en mogelijkheden.

De termijn van de 14-dagenbrief is verstreken en je geld staat nog steeds niet op de rekening. Op dit punt stopt jouw geduld en begint ons werk. Zodra de wettelijke wachttermijn voorbij is, draag je de vordering met één klik aan ons over. Vanaf dat moment hoef jij niet meer te hopen op betaling; wij dwingen de prioriteit af.

Zodra Credifin het dossier overneemt, activeren wij direct:

• Onmiddellijke drukverhoging: Wij starten het minnelijke incassotraject waarbij de naam van een beëdigd incassobureau direct voor de nodige urgentie zorgt.
• Juridische incassokosten & Rente: Wij claimen de volledige incassokosten (volgens de BIK-staffel) en de wettelijke rente bovenop je hoofdsom. De debiteur betaalt onze inzet.
• Psychologisch overwicht: Waar jouw herinneringen werden genegeerd, lokt onze multi-channel benadering (mail, SMS en telefoon) wél een reactie uit.
• Realtime Controle: In je online portaal zie je live elke actie die wij ondernemen. Geen onzekerheid meer, maar feitelijk inzicht in de voortgang.

Laat je factuur niet langer liggen. Maak van die verstreken WIK-termijn het startpunt van jouw cashflow.